如何做好管理与服务有机结合这篇文章?齐河县农机局针对新形势下农机化进展中面临的新情况、新问题,坚持与时俱进,不断转变作风,切实提高农机管理工作人员素质,广泛开展“文明监理,优质服务”活动,以服务抓管理,以服务促管理。促进了农机管理水平的全面提升。上半年,农机挂牌、办证等业务取得突破性进展,全县拖拉机、联合收割机新挂牌1.36万辆,年检率达到90%以上,新办理驾驶证630个,各项业务均比去年同期有了较大幅度增长。
一是切实转变作风,不断创新思路。原来农机局的主要业务大多在局里办理,现在随着作风的转变,监理工作人员放下架子,进村入户,上门为农民办理牌证登记和年检业务,深入到田间地头宣传农机法律、法规,面对面和农民交流,使群众认识到了抓好安全生产的重要性和必要性。
二是简化办事程序,提高工作效率。原来农民要办理挂牌办证业务必须到局里,远的乡镇要开着拖拉机跑180多华里,来回一大天也不一定办妥。现在只需一个电话,监理工作人员即可上门服务,一辆拖拉机从检验、上牌、照相、喷号、复印机主身份证等相关手续不到20分钟即可办好,直接把牌、证送到了农民手中。
三是更新服务理念,切实服务于民。今年以来,局里先后投资60多万元,添置了4辆农机管理专用车辆,配备了6台便携式复印机和7部数码相机。此外,为方便拖拉机检验,近日还购置了5套由踏板力计、烟度计等电子仪器组成的,具有国内领先水平的便携式安全技术检测线,监理人员带着这些设备仪器下乡,农机挂牌、车辆检验等业务农民不用出村即可办全。通过优质高效的服务,达到了农机安全管理的目的。(常兴华 杨立军)